Datenschutz

Ihre Reservierungsanfrage

Wir verwenden Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, An- und Abreisedaten, das gewählte Apartment, die Anzahl der Erwachsenen und Kinder sowie besondere Wünsche, um die Verfügbarkeit zu prüfen, Termine vorläufig zu halten und die Reservierung zu verwalten. Bitte senden Sie keine Ausweisdokumente, Kartendaten oder unnötigen sensiblen Angaben.

Reservierungen, Kalenderprüfung und Zahlungen

Vor dem Erstellen einer Website-Reservierung aktualisiert das System alle verbundenen Kalender des gewählten Apartments. Freie Termine werden sieben Tage vorläufig gehalten. Die Anzahlung von 20 % erfolgt per Banküberweisung; die restlichen 80 % sind am Anreisetag per Banküberweisung oder bar fällig. Die Website erfasst oder speichert keine vollständige Kartennummer.

Missbrauchsschutz und Verifizierung

Wir verwenden begrenzte technische Informationen, darunter eine aus Verbindungsdaten abgeleitete Sicherheitskennung, um Anfragen zu begrenzen, die Website zu schützen und doppelte, automatisierte oder missbräuchliche Reservierungen zu erkennen. Vor Annahme einer Reservierung können wir eine angemessene Verifizierung verlangen. Ungültige, betrügerische, automatisierte oder missbräuchliche Vormerkungen können sofort storniert und die Termine freigegeben werden.

Dienstleister und Speicherdauer

Für Betrieb und Kommunikation nutzen wir Website- und E-Mail-Anbieter; Airbnb, Booking.com und FeWo-direkt dienen Kanalreservierungen und der Kalendersynchronisierung. Stripe erhält Reservierungsdaten nur, wenn Kartenzahlungen aktiviert sind. Kein externer Buchhaltungsdienst verarbeitet Gästedaten der Website. Sicherheitskennungen werden 24 Stunden, Anfragen ohne Reservierung 12 Monate und abgelaufene vorläufige Vormerkungen 30 Tage gespeichert. Persönliche Buchungskorrespondenz wird 5 Jahre gespeichert. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen werden 10 Jahre gespeichert.

Datenschutzkontakt

Wenden Sie sich wegen Ihrer Daten an privacy@apartma-podskalco.si. Je nach geltenden Regeln können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Beschwerden können beim slowenischen Informationsbeauftragten unter ip-rs.si eingereicht werden.

Cookies und externe Links

Die öffentlichen Reservierungsseiten verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Der geschützte Verwaltungsbereich verwendet ein notwendiges Sitzungs-Cookie. Beim Öffnen von Booking.com, Airbnb, Google Maps oder einem aktivierten Zahlungsanbieter gelten dessen Datenschutzinformationen.